Datenschutzerklärung

La Stella Jewels („La Stella Jewels“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammenfassend als „Dienstleistungen“ bezeichnet), um Kunden ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten.

Unsere Dienste werden von Shopify bereitgestellt, wodurch wir unseren Online-Shop hosten und betreiben können. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen, speichern und schützen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder über diese einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren.

Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie gilt diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

1. Geschäftssitz und Tätigkeitsbereich

La Stella Jewels ist von Deutschland aus tätig und bietet Dienstleistungen für Kunden mit Sitz in folgenden Ländern an:

Deutschland

DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz)

Frankreich

Vereinigte Staaten

Kanada

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der britischen DSGVO, dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (BDSG), den US-Datenschutzgesetzen und dem kanadischen PIPEDA, soweit anwendbar.

2. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten” verwenden, meinen wir damit Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder in angemessener Weise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Anonymisierte oder deidentifizierte Daten fallen nicht darunter.

Je nachdem, wie Sie mit den Dienstleistungen interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

Von Ihnen direkt bereitgestellte Informationen

Name

Rechnungs- und Lieferadresse

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Anmeldedaten für Ihr Konto (Benutzername, Passwort, Einstellungen)

Zahlungs- und Transaktionsdaten (die von externen Zahlungsanbietern sicher verarbeitet werden)

Bestellhistorie, Rücksendungen, Umtausch und Stornierungen

Bewertungen, Rezensionen und Feedback

Kommunikation mit dem Kundensupport

Automatisch erfasste Daten

IP-Adresse

Geräte- und Browserinformationen

Netzwerkverbindungsdaten

Ungefährer Standort

Aufgerufene Seiten, Interaktionen und Nutzungsdaten

Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

3. Quellen personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen:

Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder auf andere Weise mit den Diensten interagieren

Automatisch durch Ihre Nutzung der Dienste und Cookies

Von Dienstleistern, die in unserem Auftrag handeln

Von Geschäfts- und Marketingpartnern

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO Artikel 6)

Wo die DSGVO gilt, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

Erfüllung eines Vertrags (Auftragsabwicklung, Zahlungen, Versand, Rücksendungen)

Einwilligung (Marketingkommunikation, Cookies, Analysen, Werbung)

Berechtigte Interessen (Betrugsbekämpfung, Analysen, Verbesserung der Dienste)

Gesetzliche Verpflichtungen (Steuern, Buchhaltung, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

die Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern

Zahlungen zu verarbeiten und Bestellungen auszuführen

Kundenkonten zu erstellen und zu verwalten

Bestellaktualisierungen und Servicemeldungen zu kommunizieren

Kundensupport zu leisten

Marketingmitteilungen zu versenden (sofern zulässig)

Anzeige personalisierter Werbung

Erkennung und Verhinderung von Betrug und Sicherheitsvorfällen

Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

6. Cookies, Analysen und Technologien von Drittanbietern

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unseren Shop zu betreiben, die Leistung zu analysieren und Marketingdienstleistungen anzubieten.

Von uns verwendete Tools von Drittanbietern

Shopify (Shop-Hosting und Checkout)

Google Analytics und Google Ads

Meta (Facebook und Instagram)

Microsoft Clarity (Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps)

Shop App

Judge.me (Produktbewertungen)

Vairo

SEO Lab

Für Nutzer in der EU, Großbritannien und der Schweiz werden nicht essentielle Cookies nur nach Zustimmung über einen Cookie-Banner verwendet. Die Zustimmung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen oder Browser-Steuerelemente widerrufen werden.

7. Marketing und Werbung

Wir können Ihnen auf der Grundlage Ihrer Interaktionen mit unseren Diensten Werbemitteilungen senden oder Werbung anzeigen.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie:

den Abmeldelink in Marketing-E-Mails verwenden,

die Cookie-Einstellungen anpassen,

die globale Datenschutzsteuerung (GPC) aktivieren, sofern diese unterstützt wird.

Wir können Ihnen weiterhin nicht werbliche Nachrichten im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen senden.

8. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

Shopify und Dienstleister, die unsere Geschäftstätigkeit unterstützen (Zahlungsabwicklung, Analysen, Hosting, Auftragsabwicklung, Kundensupport)

Geschäfts- und Marketingpartner

Verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe

Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

An einer Geschäftstransaktion (Fusion, Verkauf, Umstrukturierung) beteiligte Parteien

Alle Dienstleister verarbeiten Daten unter vertraglichen und gesetzlichen Sicherheitsvorkehrungen.

9. Internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden, einschließlich in die Vereinigten Staaten und nach Kanada.

Gegebenenfalls werden internationale Übermittlungen geschützt durch:

Standardvertragsklauseln (SCCs)

Angemessenheitsbeschlüsse

Zusätzliche rechtliche und technische Sicherheitsvorkehrungen

10. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für folgende Zwecke erforderlich ist:

Erbringung der Dienstleistungen

Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Beilegung von Streitigkeiten

Durchsetzung von Vereinbarungen

Daten werden sicher gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

11. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

Korrektur unrichtiger Daten

Beantragung der Löschung

Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung

Datenübertragbarkeit

Widerruf der Einwilligung

Anfragen können über die unten angegebenen Kontaktdaten gestellt werden. Wir behalten uns vor, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir antworten.

12. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Allerdings ist keine Methode der Übertragung oder Speicherung vollkommen sicher.

13. Links zu Websites Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

15. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anfragen zum Datenschutz:

📧 services@lastellajewels.com
📍 Geschäftsadresse: Saurabh Gaikwad, Kurfürstenstr. 30, 40211 Düsseldorf, Deutschland

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.